Il est facile de paniquer si vous avez perdu quelque chose (ou pire, si on vous l’a volé). La bonne nouvelle est qu’il est possible de retrouver des objets volés. Il suffit de savoir comment commencer les recherches.
Apprenez ce qu’il faut faire lorsque vous perdez vos objets de valeur, comment les récupérer et comment prévenir la perte en premier lieu.
Prévenir les crimes et les pertes de biens
Suivez ces quelques conseils pour éviter que vos objets de valeur ne soient perdus ou volés :
Tenir des registres
Gardez des informations importantes à portée de main comme les numéros de série et les numéros d’identification des véhicules. Ces enregistrements facilitent la recherche de biens volés.
Utilisez des traceurs numériques
Qu’il s’agisse d’une application ou d’un dispositif de suivi, placer des balises numériques sur vos objets de valeur peut vous aider à les retrouver s’ils sont perdus ou volés.
Lock it
Si les serrures ne sont pas toujours infaillibles, elles découragent au moins le vol, surtout dans les lieux publics.
Téléphone manquant
Lorsque votre téléphone disparaît, vous pouvez aussi vous sentir perdu.
Selon un rapport, 69,12 % des personnes interrogées ont égaré leur téléphone, tandis que les 30,88 % restants se sont fait voler leur téléphone au cours de l’année.1Le même rapport énumère la maison, la rue, le travail ou les transports en commun comme des endroits courants où les plus de 800 personnes interrogées ont perdu leur téléphone
La disparition du téléphone est un problème de taille. Votre smartphone est peut-être perdu, mais il n’est pas oublié. Suivez ces quelques conseils pour essayer de le retrouver :
Utilisez une application de localisation
Android et les iPhones ont tous deux des applications intégrées pour vous aider à localiser votre téléphone.
- Androïd et Google : Find My Device vous aide à localiser votre téléphone, votre ordinateur portable ou votre tablette Android.
- iOS et Apple: Find My localise les iPhones, Macbooks, AirPods et Apple Watches. Connectez-vous à votre compte iCloud et partez de là.
Envoyez un texte
Si vous avez laissé votre téléphone dans un lieu public, envoyez un message texte à votre téléphone avec les informations de retour. Si vos textes sont paramétrés pour apparaître sur votre écran d’accueil, cela permet au restaurant, au magasin ou au bon samaritain de le restituer facilement.
Prendre des précautions
Si votre téléphone est toujours manquant, prenez des mesures préventives. Commencez par sauvegarder votre téléphone, puis effacez-le à distance pour empêcher les voleurs d’en voler davantage. Vous devriez également changer les mots de passe des applications et des comptes que vous utilisez fréquemment.
Informer votre opérateur
Ensuite, contactez votre fournisseur de services. Il peut désactiver votre service, aider à tracer votre téléphone ou vous obtenir un téléphone de remplacement.
Contactez votre service de police
Les rapports de police peuvent vous aider à combattre toute accusation frauduleuse qui survient après la disparition de votre téléphone. Si votre téléphone est assuré, vous pourriez avoir besoin d’un rapport de police pour traiter votre demande d’indemnisation.
L’ordinateur portable (ou la tablette) manquant(e)
Que ce soit dans un café, dans les transports en commun ou à votre domicile, perdre son ordinateur portable peut être un cauchemar. Voici quelques moyens d’augmenter vos chances de récupérer votre ordinateur portable
Il y a aussi des moyens de récupérer votre ordinateur. Ne renoncez pas à votre ordinateur portable perdu : essayez ces quelques conseils pour le localiser et le garder en sécurité jusqu’à ce qu’il réapparaisse :
Considérez votre environnement
Si votre ordinateur portable se fait piquer dans un espace public, il se peut qu’il y ait des images de surveillance de l’acte. Demandez à toute personne assise à proximité si elle a vu quelque chose et parlez aux employés de toute séquence qu’ils pourraient avoir.
Essayez une application de localisation
Les applications Find My Device (Android) et Find My (Apple) fonctionnent également avec les ordinateurs portables et les tablettes. Essayez de localiser votre appareil avec l’une d’entre elles.
Déposer un rapport de police
Appelez les forces de l’ordre. Comme pour tout appareil de valeur, un rapport de police peut vous aider en cours de route.
Effacer vos informations
Certains logiciels vous permettent d’effacer toutes vos données à distance. Si ce n’est pas une option, vous pouvez toujours utiliser des services tels qu’iTunes et Google pour vous déconnecter de vos comptes et désactiver l’autorisation de tous les appareils.
Contactez votre assurance
Si quelqu’un vole votre appareil à votre domicile ou dans votre voiture, votre assurance peut le couvrir. Appelez votre agent pour le savoir.
Commencez à chercher
Commencez par les prêteurs sur gage locaux et les annonces en ligne sur des sites comme Le Bon Coin et eBay. Si vous trouvez votre appareil, ne l’achetez pas et ne faites pas savoir au vendeur que c’est le vôtre. Demandez plutôt s’il peut le garder pour vous et contactez le service de police afin que les autorités puissent récupérer vos objets volés.
Paquet manquant
Le vol de colis n’est pas seulement frustrant, il est ressenti comme une violation de la vie privée. Heureusement, il existe des moyens de se défendre. Il existe de nombreuses autres tactiques que vous pouvez utiliser pour prévenir le vol et récupérer les colis volés. En voici quelques-unes que vous pouvez essayer pour récupérer votre colis volé.
Vérifiez à nouveau
Vérifiez toutes les entrées de votre maison et les endroits où le livreur aurait pu le laisser, comme le porche arrière, les haies, le garage ou entre la porte moustiquaire et la porte d’entrée.
Contactez la société de livraison
Ayez votre numéro de suivi et les détails de votre commande à portée de main. Ensuite, demandez quelle est la politique de l’entreprise en cas de vol de colis. Si le vol est dû à leur erreur, ils pourraient être en mesure de vous aider.
Contactez le détaillant
Prenez contact avec le service clientèle et ayez votre numéro de commande et de suivi à portée de main. Le représentant du service clientèle peut vous indiquer la politique du magasin ou de l’entreprise concernant les articles volés.
Déposer un rapport
Signalez votre colis manquant à la police et au service d’inspection postale. Plus il y a d’agences qui vous aident à retrouver votre colis volé, mieux c’est.
Véhicule disparu
Parfois, une voiture perdue a été volée, mais le plus souvent, vous avez simplement oublié où vous vous êtes garé. Avant de déclarer votre véhicule comme volé, suivez ces étapes pour localiser votre véhicule manquant.
Ce n’est pas parce que vous ne retrouvez pas votre voiture qu’elle est partie pour de bon. Jetez un coup d’œil à ces conseils pour localiser votre véhicule.
Contactez l’entreprise de stationnement
Si vous avez parcouru la région et que vous ne trouvez toujours pas votre voiture, ne supposez pas qu’elle a été volée pour le moment. L’entreprise de stationnement ou la société de remorquage de la région peut l’avoir prise. Appelez le propriétaire du parking ou la société de remorquage qu’il utilise et demandez-lui où est votre voiture.
Si votre voiture a été volée dans un garage, il y a peut-être des préposés au stationnement qui ont vu ce qui s’est passé ou qui savent où trouver des images.
Appellez la police
Si votre voiture n’a pas été remorquée, elle a peut-être été volée. Il est utile de connaître le numéro d’identification du véhicule (NIV), le numéro de la plaque d’immatriculation et l’endroit où vous l’avez vu pour la dernière fois.
Informer votre compagnie d’assurance
Toutes ces primes mensuelles vont enfin porter leurs fruits. Si vous avez la couverture adéquate, votre compagnie d’assurance devrait vous indemniser pour la perte de votre véhicule.
Recherchez-le en ligne
Des ressources en ligne comme Stolen 911 et Stolen-Property stockent des bases de données internet de déclarations de vol. Ces deux sites parcourent Internet à la recherche de listes présentant des articles comme le vôtre.
Vous pourriez également trouver des pistes en recherchant des pièces détachées de voitures. De nombreux véhicules volés sont disséqués et vendus en pièces détachées. Les systèmes automatisés peuvent vous aider à identifier les pièces de votre voiture volée – mais ne contactez pas directement le vendeur. Signalez vos découvertes à la police et laissez-la prendre les choses en main.
Les clés manquantes
Les clés peuvent apparaître dans les endroits les plus étranges. Si vous avez perdu vos clés de maison ou de voiture, utilisez ces astuces pour les retrouver. Vous n’irez pas loin sans vos clés. Respirez un peu et essayez ces quelques conseils pour les retrouver.
Recherchez dans des endroits étranges
Les clés semblent se retrouver dans des endroits qui défient toute logique. Après avoir épuisé les suspects habituels comme votre sac à main ou vos poches, commencez à vérifier les endroits bizarres comme les coussins du canapé et les piles de linge.
Appellez du renfort
Si vous avez donné des clés de rechange à des proches, c’est le moment de demander de l’aide. Si votre clé manquante est celle de votre voiture, le concessionnaire pourra peut-être vous aider à la remplacer.
Changer les serrures
Malheureusement, si vos clés sont perdues ou volées, vous devrez changer vos serrures. Le processus peut consommer un peu de temps et d’argent, mais il permet de garder votre maison et vos proches en sécurité.
Utilisez les conseils ici pour mieux suivre vos clés, mais si vous vous retrouvez enfermé à l’extérieur de votre voiture ou de votre maison, utilisez notre guide étape par étape pour retourner à l’intérieur.Personne ne souhaite perdre ses objets de valeur ou être victime d’un vol, mais si cela vous arrive, vous n’êtes pas impuissant. N’oubliez pas de prendre des précautions en surveillant vos objets, en gardant vos informations numériques en sécurité et en ayant un plan en tête avant que le vol ne se produise.
FAQs
Que se passe-t-il si les biens volés sont récupérés ?
Cela dépend des circonstances entourant votre objet perdu. Si la police retrouve votre voiture, votre ordinateur portable ou d’autres objets de valeur disparus, elle peut les conserver comme preuves contre le voleur, ou vous les récupérer. Tout dépend de la façon dont vous avez déclaré le vol et de la personne qui l’a trouvé.
Où sont vendus les objets volés ?
Les cambrioleurs et les voleurs volent généralement des objets de valeur pour en tirer un bénéfice. Les prêteurs sur gage sont les endroits les plus courants pour récupérer les objets volés. Le Bon Coin et Facebook Marketplace sont également des endroits courants pour vendre des biens volés.
De nombreux voleurs sont assez intelligents pour savoir qu’il ne faut pas vendre dans la zone où ils ont volé des objets. Utilisez une ressource comme Stolen 911 pour vérifier les listes nationales de vos articles volés
Il est possible de vendre des articles volés dans la région.
Est-il illégal d’acheter des biens volés ?
Oui, mais seulement si vous savez que les biens sont volés. La possession de biens volés est considérée comme un délit ou un crime, selon les articles et les circonstances en cause.2
Il est interdit d’acheter des biens volés.
Comment puis-je récupérer les objets volés récupérés par les flics ?
Encore une fois, cela dépend des circonstances entourant le vol. Si votre objet volé a été utilisé pour commettre un autre crime, il pourrait être retenu comme preuve. Pour des objets comme les vélos, les ordinateurs portables ou les smartphones, déposez un rapport de police et les forces de l’ordre vous informeront s’ils retrouvent l’objet.
Comment puis-je savoir si mon objet volé a été récupéré ?
Malheureusement, la récupération de vos objets volés dépend de vous. Si le dépôt d’un rapport de police peut aider, il ne garantit pas le retour en toute sécurité de vos objets de valeur. Heureusement, des sources comme Stolen-Property vous connectent à des listes en ligne pour faciliter votre recherche.
Comment signaler un objet volé dans ma voiture ?
Commencez par prendre des photos de tout dommage subi par votre voiture et du contenu à l’intérieur. Partagez une liste des objets manquants avec la police pour le rapport de police
Dans un premier temps, contactez la police.
Puis, contactez votre fournisseur d’assurance. En fonction de votre police, ils pourraient être en mesure d’aider à réparer les dommages. Mais, malheureusement, il n’y a pas beaucoup de polices qui couvrent le contenu de votre voiture
La police d’assurance doit être en mesure de vous aider.
Quelle est la probabilité que mes objets volés soient retrouvés ?
Malheureusement, seulement environ un quart des objets volés sont récupérés.3 Cela dit, vous devriez quand même déposer un rapport de police. Ces rapports peuvent aider à faire remplacer vos biens, et ils garantissent également que la police peut vous contacter si elle retrouve vos objets.
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